Dodopay在面对拒付是怎么处理的？

拒付分两种情况，Trustswift信用卡支付通道会采取不同的处理办法。  
1、持卡人对货物不满意或者是未收到货，会以邮件或电话的方式联系商家或我们，然后我们会进行如下的解决措施：  
1)、联系商家进行换货或重新发货  
2)、征求商家同意后进行退款处理  
2、持卡人直接拒付，我们的处理方法是：  
1)、联系商家提供发货单据等资料，协助商家进行申诉。  
2)、审核该持卡人信息，如有收到货物且没题目的，直接加入黑名单，该持卡人以后无法在我司商家网站上购买产品，会直接屏蔽；如是因未收到货等情况，则以邮件、电话告知持卡人和商家，再次进行正常交易。